長野県上田市／
商品ラインナップ、店員さんが素晴らしい！
国道18号線沿いにあるオートバックス上田店。看板も見やすくて、すぐ見つかると思います。
私がいったのは休日だったためか、まあまあ混んでいました。それくらい人気があるんだと思います。
店舗の大きさは、どちらかというと小さめです。駐車場は停めやすいです。
私はオイル交換をしに行ったのですが、選んでる時に店員さんが声をかけてくれて、どんなのお探しですか？と一緒に探してくれました。フィルターの種類もよくわからなかったのですが、調べてくれました。とても親切な店員さんでした。オイル交換などはネットから予約できるみたいなんですが、私はしておらず、本日できますか？と聞いたところ少し待ってもらうことになりますが大丈夫ですよといって頂けました。
オイル交換の際に、シャンプーもしますか？と聞かれて、シャンプーがあることすら知らなかった私に詳しく教えてくれました。時間は30分ちょっとで終わるということで、店内を見て待つことにしました。そこで驚いたのが、ここの店舗は他の店舗では見ないカー用品が多々あって、とても個性がある店舗だなあの思いました。私がこれはどういうところが特徴なんですか？と店員さんに聞くと、丁寧に教えてくれました。丁寧に教えてくれたからこそ、その商品を購入しちゃいました。そんなことをしてるうちにオイル交換が終わって、ちゃんとボルトが閉まっているかの確認と、オイルの量の確認を一緒にして、オイル交換完了しました。次回交換目安と領収書をもらいました。オイル交換が終わったあと、ちょうどタイヤの溝もなく、新しいのを買う予定だったので、その相談にも乗ってもらいました。予算はいくらでと話すと、いくつか候補を出してくれて、それぞれの特徴も話してくれました。タイヤも奥が深いんだなぁとしみじみ思いました。タイヤが届き次第連絡をくれるということで、後は楽しみに待つだけです。
また何か困ったことがあれば、上田店に行きたいなと思いました。
ありがとうございました！
